Audyt świadczeń pracowniczych
Oferowane przez pracodawcę świadczenia takie jak: ubezpieczenie osobowe czy opieka medyczna, pozostawione bez okresowej kontroli mogą swoją ceną, zakresem oraz wartością dla pracowników w znacznym stopniu odbiegać od standardów rynkowych.
Odstępstwa od praktyk stosowanych przez konkurencyjne firmy mogą być przyczyną niskiej oceny całego pakietu świadczeń oraz niezadowolenia i niezrozumienia pracowników. Dlatego też, aby zmniejszyć ryzyko dezaprobaty pracowników oraz aby zoptymalizować koszty w stosunku do jakości oraz zakresu otrzymywanych w zamian usług, proponujemy przeprowadzenie audytu świadczeń pracowniczych.
Posiadane przez Mercer doświadczenie oraz znajomość rynku świadczeń stanowią gwarancję przeprowadzenia rzetelnej oceny istniejącego systemu benefitów w świetle realizowanej polityki kadrowej, potrzeb pracodawcy oraz stosowanych praktyk rynkowych.
Zakres i przedmiot audytu
Przedmiotem audytu są cztery kluczowe świadczenia:
- plany emerytalne;
- ubezpieczenia osobowe;
- świadczenia medyczne;
- samochody służbowe.
Audyt planów emerytalnych obejmuje ocenę:
- efektywności obsługi administracyjno – formalnej planu;
- skuteczności komunikacji i edukacji pracowników;
- wyników inwestycyjnych oraz ryzyka inwestycyjnego;
- formy oraz zasad funkcjonowania planu;
- jakości usług instytucji zarządzającej środkami w ramach planu.
Audyt pakietów ubezpieczeń osobowych obejmuje ocenę:
- efektywności kosztowej;
- zakresu ubezpieczenia;
- procesu obsługi wypłaty świadczeń.
Audyt świadczeń medycznych obejmuje ocenę:
- jakości oraz zakresu usług medycznych;
- produktu pod kątem ponoszonych kosztów;
- dostępności świadczeń medycznych dla rodzin pracowników.
Audyt polityki zarządzania samochodami służbowymi obejmuje:
- analizę uprawnień poszczególnych grup pracowników do samochodów służbowych;
- analizę klas oferowanych samochodów poszczególnym grupom pracowników w porównaniu do konkurencji;
- analizę zasad użytkowania samochodów służbowych dla celów prywatnych;
- prezentację praktyk podatkowych w zakresie rozliczania kosztów użytkowania samochodów służbowych w celach prywatnych.
Metodologia audytu
Audyt składa się z czterech części, z których każda obejmuje jedno świadczenie. Każde z nich jest analizowane indywidualnie za pomocą kompleksowych, wystandaryzowanych narzędzi łączących wszystkie obszary podlegające kontroli. W tym celu konsultanci Mercer wykorzystują:
- opinie zebrane podczas indywidualnych spotkań z osobami podejmującymi decyzje w zakresie świadczeń w firmie;
- opinie pracowników wyrażone w ankiecie przygotowanej specjalnie dla celów audytu;
- wnioski z audytu dokumentów obowiązujących u pracodawcy;
- dane pochodzące z raportów płacowych oraz badań rynku planów emerytalnych opracowywanych przez Mercer;
- dane o „wzorowych” praktykach rynkowych – bazując na wiedzy, doświadczeniu oraz opiniach konsultantów Mercer.
Wynik audytu
Na podstawie przeprowadzonych badań oraz analiz przygotowywany jest raport zawierający dla każdej z części:
- graficzną prezentację wyników z podziałem na poszczególne elementy badanych obszarów;
- rekomendacje dla danego obszaru badań z uwzględnieniem kolejności oraz ważności zaproponowanych zmian oraz określeniem poziomu trudności ich wdrożenia.
Ponadto raport zawiera całościową ocenę pakietu świadczeń z prezentacją zalecanych zmian oraz wskazaniem pilności ich wdrożenia, jak również wskazaniem konsekwencji finansowych, operacyjnych i formalno - prawnych wynikających z zaproponowanych zmian.
Dlaczego należy systematycznie analizować świadczenia pracownicze?
Regularne kontrolowanie świadczeń umożliwia odpowiedź na pytania, czy:
- obecne rozwiązania są najlepszymi rozwiązaniami;
- poziom kosztów jest konkurencyjny rynkowo;
- istnieje ryzyko w relacjach pracodawca – pracownik;
- pieniądze firmy i pracowników są wydawane optymalnie;
- usługodawca plasuje się w gronie najlepszych w swojej grupie;
- warunki świadczeń są konkurencyjne w stosunku do ofert dostępnych na rynku finansowym.
Celem audytu świadczeń pracowniczych jest:
- weryfikacja kosztów;
- zmniejszenie ryzyka finansowego;
- umocnienie relacji z pracownikami;
- sprawdzenie atrakcyjności pakietu świadczeń;
- wskazanie kierunków ewntualnych zmian.
Kontakt |
Kamil Skowera
|