Usługi brokerskie w zakresie ubezpieczeń osobowych
Usługi brokerskie w ramach Mercer
Długoletnia praktyka na rynku ubezpieczeń osobowych stawia Mercer (Polska) (szerzej całą Grupę Marsh & McLennan Companies) w czołówce firm doradczych działających w tym obszarze.
Oferujemy Państwu nasze doświadczenie, rzetelną i fachową pomoc oraz sprawną organizację i administrację ubezpieczeń osobowych. Osiągamy to oferując zdefiniowany zakres usług takich jak:
- analiza oczekiwań i projektowanie warunków ubezpieczenia
- zbieranie danych i przygotowanie zapytań ofertowych
- wybór dostawcy (selekcja, negocjacje, ustalanie treści umów)
- administrowanie umowami ubezpieczenia (przygotowanie dokumentów komunikacyjnych, organizowanie procesu odnawiania umów, reagowanie/ informowanie o zmianach w warunkach ubezpieczenia lub istotnych dla ubezpieczenia przepisach prawnych)
- udział we wstępnej likwidacji szkód (prowadzenie rejestru i nadzór nad wypłacaniem odszkodowań, pomoc w formułowaniu roszczeń odszkodowawczych, podejmowanie interwencji, gdy ubezpieczyciel nie wywiązuje się ze swoich obowiązków)
- sporządzanie raportu zawierającego podsumowanie współpracy z ubezpieczycielem, wartość składek, odszkodowań (wypłaconych, w trakcie realizacji, odrzuconych), rezerwy, analizę struktury szkód itd.
Co robimy?
Celem wszystkich działań, które realizujemy w ramach tej działalności są przede wszystkim:
- Racjonalizacja kosztów – osiągana przez dogłębną analizę warunków ubezpieczenia, ustalony i przejrzysty proces wyboru ubezpieczyciela oraz twarde negocjacje z zakładami ubezpieczeń.
- Komfort pracodawcy – osiągany poprzez kontrolę wiarygodności towarzystw ubezpieczeniowych, sprawdzanie poprawności dokumentów wystawianych przez towarzystwa ubezpieczeniowe, reprezentowanie naszych Klientów wobec towarzystw ubezpieczeniowych, informowanie o bieżącej sytuacji na rynku ubezpieczeniowym itd.
Typy i funkcje ubezpieczeń dla pracowników
W praktyce polskiego rynku ubezpieczenia osobowe dzielimy na:
- Ubezpieczenia pracownicze (na życie)
- efektywny okres ubezpieczenie – 24 godziny na dobę
- podstawowy zakres ubezpieczenia - śmierć z dowolnej przyczyny
- możliwość dokupienia dodatkowych ryzyk ubezpieczeniowych: wypadkowych, chorobowych, rodzinnych
- szerokie pakiety ryzyk rodzinnych
- programy sponsorowane oraz dobrowolne
- Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW)
- efektywny okres ubezpieczenia to: czas pracy, czas pracy i droga do/ z pracy lub 24 godziny na dobę
- podstawowy zakres ubezpieczenia - śmierć wskutek wypadku oraz inwalidztwo wskutek wypadku
- możliwość dokupienia dodatkowych ryzyk ubezpieczeniowych
- Ubezpieczenia Zagranicznych Podróży (Służbowych)
- efektywny okres ubezpieczenie - 24 godziny na dobę poza granicami Polski i kraju stałego zamieszkania
- podstawowy zakres ubezpieczenia - koszty leczenia powstałe w wyniku wypadku lub nagłego zachorowania oraz pomoc w podróży
- możliwość dokupienia dodatkowych ryzyk ubezpieczeniowych, takich jak: śmierć i inwalidztwo wskutek nieszczęśliwego wypadku i/ lub ubezpieczenie bagażu
- Ubezpieczenia Zdrowotne
- dostęp do opieki podstawowej oraz specjalistycznej
- badania laboratoryjne i diagnostyczne
- dentystyka, rehabilitacja, wizyty domowe i inne świadczenia
- zwrot kosztów leczenia
Przykłady projektów
Projekt A – budowa programu
- analiza oczekiwań klienta w kontekście jego polityki personalnej
- przygotowanie zapytań ofertowych
- analiza ofert, negocjacje, wybór dostawcy
- administrowanie polisą, nadzór nad likwidacją szkód
- proces odnawiania ubezpieczenia, analiza rynku, podsumowania
Projekt B – zmiana istniejących rozwiązań
- porównanie funkcjonujących rozwiązań z oczekiwaniami klienta
- dostosowanie istniejących rozwiązań do oczekiwań (negocjacje, wprowadzenie zmian)
- administrowanie polisą, nadzór nad likwidacją szkód
- proces odnawiania ubezpieczenia, analiza rynku, podsumowania
Kontakt |
Maciej Glajcher
|