DCSIMG
Mercer

Usługi brokerskie w zakresie ubezpieczeń osobowych



Usługi brokerskie w ramach Mercer

Długoletnia praktyka na rynku ubezpieczeń osobowych stawia Mercer (Polska) (szerzej całą Grupę Marsh & McLennan Companies) w czołówce firm doradczych działających w tym obszarze.

 

Oferujemy Państwu nasze doświadczenie, rzetelną i fachową pomoc oraz sprawną organizację i administrację ubezpieczeń osobowych. Osiągamy to oferując zdefiniowany zakres usług takich jak:


  • analiza oczekiwań i projektowanie warunków ubezpieczenia
  • zbieranie danych i przygotowanie zapytań ofertowych 
  • wybór dostawcy (selekcja, negocjacje, ustalanie treści umów)
  • administrowanie umowami ubezpieczenia (przygotowanie dokumentów komunikacyjnych, organizowanie procesu odnawiania umów, reagowanie/ informowanie o zmianach w warunkach ubezpieczenia lub istotnych dla ubezpieczenia przepisach prawnych)
  • udział we wstępnej likwidacji szkód (prowadzenie rejestru i nadzór nad wypłacaniem odszkodowań, pomoc w formułowaniu roszczeń odszkodowawczych, podejmowanie interwencji, gdy ubezpieczyciel  nie wywiązuje się ze swoich obowiązków)
  • sporządzanie raportu zawierającego podsumowanie współpracy z ubezpieczycielem, wartość składek, odszkodowań (wypłaconych, w trakcie realizacji, odrzuconych), rezerwy, analizę struktury szkód itd.

Co robimy?

Celem wszystkich działań, które realizujemy w ramach tej działalności są przede wszystkim:
 

  • Racjonalizacja kosztów – osiągana przez dogłębną analizę warunków ubezpieczenia, ustalony i przejrzysty proces wyboru ubezpieczyciela oraz twarde negocjacje z zakładami ubezpieczeń.
  • Komfort pracodawcy – osiągany poprzez kontrolę wiarygodności towarzystw ubezpieczeniowych, sprawdzanie poprawności dokumentów wystawianych przez towarzystwa ubezpieczeniowe, reprezentowanie naszych Klientów wobec towarzystw ubezpieczeniowych, informowanie o bieżącej sytuacji na rynku ubezpieczeniowym itd.

Typy i funkcje ubezpieczeń dla pracowników

W praktyce polskiego rynku ubezpieczenia osobowe dzielimy na:

 

  1. Ubezpieczenia pracownicze (na życie) 
     - efektywny okres ubezpieczenie – 24 godziny na dobę
     - podstawowy zakres ubezpieczenia - śmierć z dowolnej przyczyny
     - możliwość dokupienia dodatkowych ryzyk ubezpieczeniowych: wypadkowych, chorobowych, rodzinnych
     - szerokie pakiety ryzyk rodzinnych
     - programy sponsorowane oraz dobrowolne

  2. Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW)
     - efektywny okres ubezpieczenia to: czas pracy, czas pracy i droga do/ z pracy lub 24 godziny na dobę
     - podstawowy zakres ubezpieczenia - śmierć wskutek wypadku oraz inwalidztwo wskutek wypadku
     - możliwość dokupienia dodatkowych ryzyk ubezpieczeniowych

  3. Ubezpieczenia Zagranicznych Podróży (Służbowych)
     - efektywny okres ubezpieczenie - 24 godziny na dobę poza granicami Polski i kraju stałego zamieszkania
     - podstawowy zakres ubezpieczenia - koszty leczenia powstałe w wyniku wypadku lub nagłego zachorowania oraz pomoc w podróży
     - możliwość dokupienia dodatkowych ryzyk ubezpieczeniowych, takich jak: śmierć i inwalidztwo wskutek nieszczęśliwego wypadku i/ lub ubezpieczenie bagażu

  4. Ubezpieczenia Zdrowotne
     - dostęp do opieki podstawowej oraz specjalistycznej
     - badania laboratoryjne i diagnostyczne
     - dentystyka, rehabilitacja, wizyty domowe i inne świadczenia
     - zwrot kosztów leczenia

Przykłady projektów

Projekt A – budowa programu

 

  • analiza oczekiwań klienta w kontekście jego polityki personalnej
  • przygotowanie zapytań ofertowych
  • analiza ofert, negocjacje, wybór dostawcy
  • administrowanie polisą, nadzór nad likwidacją szkód
  • proces odnawiania ubezpieczenia, analiza rynku, podsumowania

 

Projekt B – zmiana istniejących rozwiązań

 

  • porównanie funkcjonujących rozwiązań z oczekiwaniami klienta
  • dostosowanie istniejących rozwiązań do oczekiwań (negocjacje, wprowadzenie zmian)
  • administrowanie polisą, nadzór nad likwidacją szkód
  • proces odnawiania ubezpieczenia, analiza rynku, podsumowania

 


Kontakt

Maciej Glajcher

 

Telephone +48 22 456 40 72

E-mail